DÉPARTEMENT DES RELATIONS PUBLIQUES

Le service des relations publiques, en accord avec son identité institutionnelle, ses objectifs et son public cible, planifie ses activités de communication conformément à sa communication stratégique et sensibilise le public.

Le service des relations publiques met en œuvre les politiques promotionnelles nécessaires afin d'accroître la réputation et la valeur de la marque de l'institution. En fournissant un flux d'informations entre groupes humains et organisations, il réalise des activités planifiées pour obtenir l'efficacité nécessaire de ce flux d'informations et atteindre le résultat souhaité. Conformément aux objectifs de l’établissement, il élabore des stratégies de relations publiques en assurant la communication, la motivation, l’intégration, l’évaluation, la formation, la prise de décision et le contrôle entre les unités tout en assurant une interaction avec le groupe cible externe.

Les relations publiques permettent de maintenir les actions dans l'institution, de résoudre les problèmes et de créer un pouvoir créatif. Le service des relations publiques joue un rôle important dans l'établissement de relations saines entre de petits groupes formés par les employés de l'organisation ainsi qu'entre l'établissement dans sa totalité et ces groupes. Les relations publiques sont la source de l’intérêt de la confiance mutuelle et de la libre circulation de l’information au sein de l’organisation, ainsi que des bons services externes et des attentes du public cible.